IL Y A DU NOUVEAU DANS LES ÉTUDES MARKETING ET DE MARCHÉ !
Parce qu'on est heureux chez Ferlab Marketing, on aime partager notre bonheur et les bonnes idées qui rendent nos clients heureux.
Le bonheur est dans l'entreprise
Et ça pourrait bien venir de vous ...
Piloter la satisfaction des collaborateurs permet de booster leur engagement, d'améliorer leurs performances et d'agir au final sur la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Au delà d'étudier la satisfaction de vos clients, interroger vos collègues vous permettra d'évaluer leur propre satisfaction vis-à-vis de votre entreprise et de leur quotidien et d'identifier des pistes d'amélioration. [suite ...]
Effusion et diffusion de bonheur
Comment rendre vos clients encore plus heureux ? ...
En impliquant vos collaborateurs.
Oui mais comment les impliquer ?
En leur donnant les moyens d'agir sur la satisfaction clients.
C'est ainsi qu'a été imaginé Hop2U :
Une plateforme de partage des résultats de vos enquêtes de satisfaction,
Pour communiquer les priorités d'actions,
Et donner les moyens d'agir sur la satisfaction de vos clients et les rendre heureux.
Bernard se met en 4 !
Pour vous faire faire des économies et optimiser l'entretien et la maintenance de vos sites.
Vous consacrez des budgets importants à l'entretien de vos sites, magasins, établissements et autres agences.
Et aimeriez gagner en efficacité et en simplicité sur le pilotage de vos prestataires chargés d'entretien.
Des solutions simples avec un ROI très rapide, s'offrent à vous, qui vous permettront en outre d'améliorer le cadre de travail de vos collègues... et donc leur bonheur !
